Vacatures
Vitesse is dé voetbalclub die altijd met winnaarmentaliteit strijdt voor het hoogst haalbare. Met hart en ziel zet Vitesse zich in om een herkenbare voetbalbeleving en clubcultuur te bieden. In goede en in slechte tijden. We doen dit voor (potentiële) voetballiefhebbers in alle lagen van de bevolking, het regionale bedrijfsleven, de lokale overheid en maatschappelijke organisaties die zich richten op het in beweging brengen van mensen, met de nadruk op jeugd. We bieden voor onze medewerkers, spelers en vrijwilligers een uitdagende en resultaatgedreven werkomgeving, waar het plezierig werken is en waar ruimte wordt geboden voor bevlogenheid en het nemen van eigen verantwoordelijkheid.
Op dit moment hebben wij de volgende vacatures:
- Accountmanager (m/v)
- Stagiair stichting VitesseBetrokken, Kids Club en Marketing
- Oproep Kassa-/Verkoopmedewerkers (m/v)
- ESA steward/gastheer/gastvrouw in GelreDome
- ESA (evenement) beveiliger
Hieronder staan de verschillende vacatures uiteengezet:
VACATURE: ACCOUNTMANAGER (m/v)
Functieomschrijving
In deze functie ben je verantwoordelijk voor het werven van nieuwe accounts en tevens het behouden, beheren en verder uitbouwen van deze accounts. Je krijgt een eigen rayon toebedeeld dat geografisch bepaald is. Binnen je rayon initieer je de nodige (marketing)acties met als doel leads te genereren en je omzetdoelstellingen te behalen. Met je collega van de binnendienst vorm je een klantenteam, samen zijn jullie klantverantwoordelijk. Je werkt volgens het binnen Vitesse afgesproken salesritme en rapporteert de resultaten dagelijks aan de commercieel directeur. Je hebt een winnaarmentaliteit, je focus ligt op het behalen van je omzetdoelstellingen. Netwerken zit in je bloed, binnen jouw rayon bezoek je alle relevante netwerkbijeenkomsten en word je zo nodig lid van businessclubs.
Naast het hierboven genoemde zijn jouw taken:
- Gastheer/vrouw zijn van Vitesse tijdens wedstrijden
- Bijwonen van netwerkbijeenkomsten binnen jouw rayon en bijeenkomsten van Business Club Vitesse GelreDome
- Vertalen van het verkoop- en marketingbeleid naar een operationeel jaarplan
- Voorbereiden en rapporteren van salesgesprekken
- Zorg dragen voor een correcte uitvoering van de uit gesprekken voortgekomen acties en afspraken.
Functie-eisen:
- Afgeronde HBO opleiding (bij voorkeur in commerciële richting)
- Aantoonbaar succesvolle buitendienst ervaring in een soortgelijke rol
- Uitstekende mondelinge en schriftelijke vaardigheden
- Persoonskenmerken: commercieel, doorzetter, resultaatgericht, ondernemend, netwerker, zelfstandig, innovatief, creatief en een teamspeler.
Aanvullende informatie
In deze functie rapporteer je aan de commercieel directeur. Het gaat hier om een full time functie (40 uur per week, jaarcontract).
Interesse?
De werving voor deze vacature heeft Vitesse uitbesteed aan Avance. Voor meer informatie kun je contact opnemen met Avance via telefoonnummers 026- 365 35 65 of 06- 301 550 80 en vragen naar Edwin van Loon. Je kunt uiteraard ook mailen naar e.vanloon@avance.jobs. Voor algemene vragen kun je bellen met Vitesse via telefoonnummer 026-880 77 70. Kijk voor meer informatie ook op de website van Avance.
-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
STAGES: STICHTING VITESSE BETROKKEN, KIDS CLUB EN MARKETING (m/v)
Het gaat hier om fulltime stages voor de periode van september 2012 t/m januari 2013. Deze stages zijn voor HBO studenten met bijpassende opleiding (3e jaars). We bieden helaas geen stagemogelijkheden aan op andere afdelingen. Daarnaast hebben we komend seizoen ook geen ruimte voor afstudeerstagiairs. Jouw sollcitatie kun je het beste naar ons mailen. Klik HIER voor het e-mailadres.
Meer informatie over de stage bij de stichting VitesseBetrokken vind je HIER.
-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
VACATURE MEDEWERKER FANSERVICE FRONT OFFICE (m/v)
Functieomschrijving
In deze functie ben je het visitekaartje van Vitesse en fungeer je als eerste persoonlijke aanspreekpunt voor onze fans. Je verstrekt informatie, geeft advies aangaande aankopen in de Fanshop en beantwoordt overige vragen. Indien nodig handel je klachten zelfstandig, of in overleg met je collega’s, af. Daarnaast ben je back up voor de medewerker Fanservice Front Office die zich bezig houdt met de afhandeling van mail, telefoon en andere ticketing gerelateerde werkzaamheden.
Tot jouw taken behoren onder andere:
- schoon en overzichtelijk houden van de Fanshop
- zorg dragen voor het tijdig aanvullen van artikelen
- artikelen omprijzen en zorgdragen voor de aankleding en reclame uitingen in en om de winkel
- signaleren van verkoopkansen ten aanzien van merchandise en tickets
- afhandelen van interne en internetbestellingen
- uitvoeren van kassawerkzaamheden en kasopmaak
- bij afwezigheid collega het overnemen van taken
Als visitekaartje van Vitesse is het van groot belang dat je het leuk vindt om mensen te helpen en je je afspraken nakomt. Samen met je collega’s van de afdeling zorg je ervoor dat alles in en rond de Fanzone op rolletjes loopt, je houdt hierbij rekening met zowel de korte als de lange termijnplanning. Een dynamische afdeling waar geen dag hetzelfde is en waar, in verband met het werken tijdens wedstrijddagen, flexibiliteit een must is.
Functie-eisen:
- MBO werk- en denkniveau
- ervaring in een dienstverlenende omgeving, bijvoorbeeld in de verkoop, is vereist
- ervaring in een soortgelijke branche is een pré
- computervaardig
- uitstekende beheersing van de Nederlandse taal, zowel mondeling als schriftelijk
- persoonskenmerken: communicatief vaardig, stressbestendig, klantgericht, flexibel, secuur, uitstekende planner en verantwoordelijkheidsgevoel
Aanvullende informatie
Het gaat hier om een full time functie en er wordt gestart met een contract voor bepaalde tijd. Vanwege de aard van de organisatie is het van belang dat je flexibel bent en bereid om te werken in de weekenden en/of avonden onder andere tijdens thuiswedstrijden van Vitesse.
Interesse?
De werving voor deze vacature heeft Vitesse uitbesteed aan Impact en Personato. Voor meer informatie kun je contact opnemen met één van deze specialisten op het gebied van werving en selectie:
| Personato Werving en Selectie www.personato.nl Lian Achten 0478-630930 l.achten@personato.nl |
Impact Personeel |
Voor algemene vragen kun je bellen met Vitesse via telefoonnummer 026-880 77 70.
-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
VACATURE OPROEP KASSA-/VERKOOPMEDEWERKERS (m/v)
Functieomschrijving
In deze functie ondersteun je afdeling fanservice bij de verkoop van kaarten aan de kassa of bij de verkoop van diverse Vitesse artikelen. Je werkt in deze functie aan de kassa of op de promenade. De werkzaamheden zijn geconcentreerd op de dagen voorafgaand aan de thuiswedstrijden én tijdens de thuiswedstrijden van Vitesse. Je vindt het leuk om mensen te helpen en luistert goed naar wat supporters willen. Je bent zeer klantgericht bezig, zowel aan de kassa als in de verkoop. Daar de verkoopstand en kassa maar een korte tijd geopend zijn, is het van belang dat je in de hectiek rustig en klantvriendelijk blijft.
Functie-eisen
- ¬ MBO werk- en denkniveau
- ¬ bij voorkeur ervaring met balie- en/of kassawerkzaamheden
- ¬ enige ervaring in een dienstverlenende en/of commerciële functie
- ¬ computervaardig persoonskenmerken: communicatief vaardig, stressbestendig, flexibel, alert, secuur en verantwoordelijkheidsgevoel
Aanvullende informatie
In deze functie werk je op basis van een nul urencontract. Er is een poule van medewerkers die ongeveer voor 10 wedstrijden per seizoen inzetbaar zijn (volgens een roulerend rooster). Het werk is voornamelijk gericht op het opvangen van drukte doordeweeks (voorafgaand aan de wedstrijden) en in de weekenden. Het is de bedoeling dat je zowel voor de kassa als voor de verkoop inzetbaar bent. Op wedstrijddagen is de aanvang van de dienst ongeveer 2,5 uur voor de wedstrijd en je werkt door tot en met de rust van de wedstrijd. Bij de verkoop van Vitesse artikelen kan het zijn dat je ook nog na de wedstrijd ingezet wordt (voor ongeveer 0,5 uur). Op de rustige momenten tussendoor kan gevraagd worden om de winkelvoorraad aan te vullen.
Doordeweeks zijn de openingstijden van de Fanzone van 10.00- 17.00 uur, er wordt dan gewerkt volgens normale kantoortijden. Gezien de opbouw van onze poule gaat onze voorkeur uit naar medewerkers die vooral ook doordeweeks beschikbaar zijn om te werken.
Interesse?
Heb je interesse? Neem dan contact op met onze afdeling Fanservice of mail je CV met toelichting naar Vitesse, t.a.v. Annemarie Trommel, a.trommel@vitesse.nl. Het adres van Vitesse is: Postbus 366, 6800 AJ ARNHEM. Voor meer informatie kun je contact opnemen met Vitesse op nummer 026-880 73 37.
-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
Event Security Arnhem
Event Security Arnhem (ESA) is gespecialiseerd in het beveiligen van voetbalwedstrijden, grote- en kleinschalige evenementen met als doel een gastvrije en tegelijkertijd veilige omgeving te bieden tijdens een evenement. ESA is zowel binnen als buiten de regio Arnhem actief en heeft samenwerkingsverbanden met andere veiligheidsorganisaties. Om de organisatie verder te professionaliseren en uit te breiden zijn wij ter versterking van ons team op zoek naar een
VACATURE ESA: STEWARD/GASTHEER/GASTVROUW IN GELREDOME
Event Security Arnhem, het beveiligingsbedrijf van Vitesse, is op zoek naar gemotiveerde mensen die in hun vrije tijd willen werken bij voetbalwedstrijden en evenementen in stadion GelreDome.
1. FUNCTIE EVENT STEWARD
Je bent de gastheer of de gastvrouw namens Vitesse of GelreDome en maakt het de bezoekers zoveel mogelijk naar de zin tijdens voetbalwedstrijden en evenementen in het GelreDome. Je bent mede bepalend voor de veiligheid in GelreDome.
Wij bieden:
- een leuke betaalde bijbaan
- prettige werkomgeving
- (gratis) opleiding tot KNVB steward
- diverse cursussen
Profiel:
Je bent minimaal 18 jaar en inzetbaar op wedstrijddagen en tijdens evenementen. Je bent een echte gastheer of gastvrouw en beschikt over uitstekende contactuele eigenschappen en een representatief voorkomen. Je bent klantvriendelijk, hulpvaardig en alert. Tevens ben je van onbesproken gedrag en bereid dit te laten screenen. Tot slot ben je bereid de voorgeschreven kledinginstructies op te volgen, cursussen te volgen, instructiedagen bij te wonen en woon je in Arnhem of nabije omgeving.
De selectieprocedure bestaat uit:
- intakegesprek
- screening bij Politie
Voor meer informatie over de inhoud van de functie kunt je contact opnemen via telefoonnummer 026-8807306 of via e-mail: info@eventsecurityarnhem.nl
-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
VACATURE ESA: (EVENEMENTEN) BEVEILIGER (m/v)
Dienstverband oproepbasis
Functie
Event Security Arnhem is op zoek naar gemotiveerde mensen die in hun vrije tijd willen werken bij voetbalwedstrijden (ongeveer 20 wedstrijden per jaar) en evenementen in en buiten Arnhem. De (Evenementen) Beveiliger is verantwoordelijk voor de uit te voeren werkzaamheden die voortkomen uit de beveiligingsfunctie bij voetbalwedstrijden van Vitesse en evenementen, waarmee betrokkene is belast. De specifiek uit te voeren werkzaamheden bij evenementen zijn afhankelijk van de wensen van de opdrachtgever waar men te werk is gesteld, en verwerkt is in de (tijdelijke/specifieke) instructie.
De evenementen zijn echter niet dagelijks en daarom is een baan als (Evenementen) Beveiliger parttime (oproepbasis). Er zijn veel nieuwe collega’s die naast hun reguliere baan, in hun vrije uren, ook een bijverdienste als (Evenementen) Beveiliger hebben.
Werkzaamheden:
- bij voetbalwedstrijden en evenementen de veiligheid, orde
en rust bewaren van personeel/gasten/bezoekers/locatie.
- zichtbaar aanwezig.
- klantgericht handelen en doortastend optreden bij elke
vorm van calamiteit.
Wij vragen
Functie-eisen:
-Een integere, representatieve, stressbestendige en van
onbesproken gedrag (geen justitiële antecedenten) zijnde
persoon.
Hij/zij is:
- accuraat en kan zowel individueel als in teamverband
werken.
- klantvriendelijk, hulpvaardig en alert.
- beheerst de Nederlandse taal en beschikt over uitstekende
sociale- en communicatieve vaardigheden.
- flexibel ingesteld voor wat betreft werktijden en dagen.
- minimaal 18 jaar.
- goede fysieke gesteldheid
- rijbewijs B ( bij voorkeur)
Opleidingseisen:
- diploma Beveiliger 2
- diploma horecaportier
- Certificaat Event Security Officer
Wij bieden
-leuke afwisselende en prettige werkomgeving in Arnhem en door heel
Nederland.
-inschaling geschiedt op basis van de CAO-VBE
Aanvullende informatie:
- Antecedentenonderzoek maakt deel uit van de sollicitatie.
Voor meer informatie over de inhoud van de functie kun je contact opnemen via telefoonnummer 026-8807306 of via email: info@eventsecurityarnhem.nl
Belangstellenden worden verzocht hun schriftelijke sollicitatie met bijvoeging van CV en pasfoto te richten aan:
Event Security Arnhem B.V. Postbus 366, 6800 AJ Arnhem
-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------